Pemberitahuan Privasi Platform benihtoto
Saat Anda membuka akun di benihtoto, mengunggah dokumen identitas, atau melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, atau mobile banking, kami mengumpulkan data dari Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami ambil, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda untuk mengontrol informasi pribadi Anda di platform kami.
Kami di benihtoto memperlakukan data pribadi Anda dengan serius. Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Kami hanya membagikan data Anda dengan pemroses yang kami butuhkan untuk menjalankan platform—seperti penyedia pembayaran dan bank—dan hanya dengan persetujuan eksplisit atau ketika diwajibkan oleh hukum.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna benihtoto, baik Anda mengakses dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau kota lainnya di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang kami sediakan di platform.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di benihtoto
Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan layanan kami. Data identitas mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (seperti KTP atau paspor), dan alamat. Data kontak mencakup alamat email dan nomor ponsel. Data transaksi mencakup riwayat deposit dan penarikan Anda, metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan jumlah yang Anda transfer. Data aktivitas mencakup waktu Anda login, permainan apa yang Anda mainkan, dan durasi sesi Anda.
Kami juga mengumpulkan data teknis—alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan jenis perangkat yang Anda gunakan. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan meningkatkan performa platform. Ketika Anda mengunggah dokumen identitas untuk verifikasi KYC, kami menyimpan salinan digital dokumen itu untuk keperluan keamanan dan kepatuhan.
Data Anda Dilindungi dengan Enkripsi
Kami menggunakan enkripsi tingkat militer (SSL/TLS) untuk melindungi data pribadi Anda saat data itu transit antara perangkat Anda dan server kami. Data sensitif disimpan dalam server yang tersegmentasi dan hanya dapat diakses oleh staf yang terotorisasi dengan kontrol akses berbasis peran.
Cara Kami Menggunakan Data Anda di Platform benihtoto
Kami menggunakan data Anda untuk berbagai keperluan. Pertama, untuk menjalankan akun Anda dan memproses transaksi—deposit, penarikan, dan permainan yang Anda mainkan. Kedua, untuk verifikasi identitas dan kepatuhan hukum (KYC), sehingga kami dapat memastikan Anda adalah orang yang Anda klaim dan usia Anda sesuai dengan batasan hukum. Ketiga, untuk mendeteksi dan mencegah fraud dan kegiatan ilegal di platform benihtoto.
Kami juga menggunakan data untuk meningkatkan layanan kami. Kami menganalisis pola penggunaan untuk memahami apa yang berfungsi baik dan apa yang perlu diperbaiki. Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberikan update penting tentang akun Anda, perubahan pada kebijakan kami, atau untuk meminta informasi verifikasi tambahan. Kami tidak mengirimkan pesan promosi tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu setelahnya yang ditentukan oleh hukum Indonesia. Dokumen KYC disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun setelah verifikasi untuk kepatuhan regulasi dan audit. Data transaksi (deposit, penarikan, permainan) disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun untuk keperluan anti-pencucian uang dan kepatuhan pajak. Data teknis seperti log akses dan IP disimpan selama 90 hari kecuali kami memerlukan penyimpanan lebih lama untuk investigasi keamanan.
Jika Anda menutup akun benihtoto, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda, tetapi kami akan tetap menyimpan data yang diperlukan oleh hukum untuk keperluan audit, kepatuhan, dan penyelesaian sengketa. Data yang kami simpan tidak lagi akan digunakan untuk tujuan operasional, hanya untuk keperluan hukum.
Privasi Anda adalah kepercayaan yang kami jaga dengan teknologi terbaik dan praktik yang paling ketat di industri.
Cookies dan Teknologi Pelacakan di benihtoto
Platform benihtoto menggunakan cookies—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk mengingat preferensi Anda, mempertahankan sesi login Anda, dan melacak bagaimana Anda menggunakan platform. Kami menggunakan cookies pihak pertama (diatur oleh benihtoto) dan cookies pihak ketiga (dari mitra seperti penyedia analitik) untuk fungsi ini. Sebagian besar cookies bersifat sementara dan dihapus ketika Anda menutup browser Anda. Beberapa bersifat persisten dan dapat tetap ada di perangkat Anda untuk waktu yang lebih lama.
Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fitur di benihtoto mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan web beacons dan teknologi pelacakan lainnya untuk melacak efektivitas kampanye dan memahami perilaku pengguna. Semua pelacakan ini tunduk pada pengaturan privasi yang sama seperti cookies.
Hak Anda dan Kontrol Data di benihtoto
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda di benihtoto. Anda dapat login ke akun Anda dan memperbarui informasi profil Anda kapan saja. Jika Anda ingin mengakses semua data yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis ke tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum, biasanya dalam 14 hari kerja.
Anda juga memiliki hak untuk meminta penghapusan data Anda, dengan pengecualian data yang kami diperlukan untuk pertahankan berdasarkan hukum atau untuk menyelesaikan sengketa dengan Anda. Jika Anda memiliki keberatan tentang cara kami menggunakan data Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di Indonesia. Hubungi kami terlebih dahulu untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Hubungi Kami tentang Privasi benihtoto
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan akses atau penghapusan data, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami berbicara dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam jam kerja bisnis dan memberikan informasi yang jelas tentang cara kami dapat membantu Anda.
Kami dapat memodifikasi kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum yang baru. Perubahan signifikan akan kami komunikasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi in-app. Penggunaan berkelanjutan atas platform benihtoto setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan privasi yang diperbarui.